794 724 532 (pon-pt 10:00-18:00) [email protected]

Koszyk: (pusty)
do kasy suma: 0,00 zł
Jesteś w:
Reklamacje

Twój iPhone nie działa poprawnie? Paczka odebrana ale widzisz niezgodności w Twoimi sprzęcie? Nie jesteś pewien czy iPhone działa tak jak powinien?  Żaden problem, skorzystaj z 24 miesięcznej gwarancji liczonej od daty zakupu na fakturze.

 

Pamiętaj, że gwarancji ani reklamacji nie podlegają: uszkodzenia mechaniczne (zbicie, wygięcie, rozlanie ekranu, zużycie mechaniczne typu rysy i otarcia), zużycie elementów eksploatacyjnych (porty, bateria, głośniki), następstwa zalania/ kontaktu z cieczą. Ingerencja serwisów zewnętrznych (poza iCentrum) / uszkodzenie lub usunięcie plomb gwarancyjnych wpłynie na negatywne rozpatrzenie reklamacji.

 

Jak to zrobić?

 

1. Powiadom nas mailowo o reklamacji

2. Pobierz i dokładnie wypełnij formularz wysyłki

 

FORMULARZ DO POBRANIA

 

3. Bezpieczenie zapakuj i wyślij paczkę dowolnym kurierem do naszego salonu:

 

iCentrum

ul. Oławska 5

50-123 Wrocław

tel. 794 724 532

[email protected]

 

4. Oczekuj kontaktu telefonicznego ze strony naszego zespołu serwisowego. Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni od daty odbioru przesyłki.

 

 

Co dalej?

  • W ciągu 1 dnia roboczego otrzymasz od nas email z etykietą inPost.
    Naklej ją na paczkę, zeskanuj w wybranym przez siebie paczkomacie i
    umieść przesyłkę we wskazanej skrytce.
  • Po odbiorze paczki sprawdzimy Twoje urządzenie, skontaktujemy się z Tobą w celu akceptacji naprawy
  • Po naprawie odeślemy Twojego iPhone'a za darmo do wskazanego przez Ciebie paczkomatu
  • W ciągu 1-2h (w godzinach pracy) skontaktujemy się z Tobą w celu umówienia terminu naprawy
  • Dostarcz swoje urządzenie do naszego sklepu iCentrum we Wrocławiu przy ul. Oławskiej 3, naprawimy Twojego iPhone'a w wyznaczonym czasie
  • Płatności dokonać możesz kartą, gotówką lub przelewem

Klikając wyślij wyrażasz zgodę na przetwarzanie twoich danych osobowych w związku z przygotowaniem wyceny naprawy i na potrzeby kontaktu w związku z nią. W przypadku akceptacji wyceny, twoje dane zostaną także wykorzystane na potrzeby dokonania czynności w związku z finalizacją naprawy Twojego telefonu przez nas. Więcej w Polityce prywatności

Klikając umów wyrażasz zgodę na przetwarzanie twoich danych osobowych w związku z przygotowaniem wyceny i na potrzeby kontaktu w związku z nią. W przypadku akceptacji wyceny, twoje dane zostaną także wykorzystane na potrzeby dokonania czynności w związku z finalizacją naprawy Twojego telefonu przez nas. Więcej w Polityce prywatności

Co dalej?

  • W ciągu 1 dnia roboczego otrzymasz od nas email z etykietą inPost. Naklej ją na paczkę, zeskanuj w wybranym przez siebie paczkomacie i umieść przesyłkę we wskazanej skrytce.
  • Po odbiorze paczki sprawdzimy Twoje urządzenie, skontaktujemy się z Tobą w celu akceptacji wyceny i zrealizujemy przelew na Twoje konto. Wszystko zajmie 1-3 dni robocze.
  • Jeśli nie zaakceptujesz naszej wyceny, zwrócimy Twojego iPhone’a za darmo do wskazanego przez Ciebie paczkomatu w ciągu 1-3 dni roboczych.

Klikając wyślij wyrażasz zgodę na przetwarzanie twoich danych osobowych w związku z przygotowaniem wyceny i na potrzeby kontaktu w związku z nią. W przypadku akceptacji wyceny, twoje dane zostaną także wykorzystane na potrzeby dokonania czynności w związku z finalizacją skupu twojego telefonu przez nas. Więcej w Polityce prywatności

Sprzedaż iPhone 8

  • Darmowa wysyłka do nas z wybranego przez Ciebie paczkomatu inPost
  • Jeśli nasza wycena Cię nie usatysfakcjonuje, odeślemy Twojego iPhone do wybranego paczkomatu za darmo
  • Wyzerujemy Twojego iPhone’a i usuniemy wszystkie dane oraz ustawienia

Sposób dostawy

W kolejnym kroku

- Podaj swoje dane oraz wybierz paczkomat inPost, z którego chcesz nadać paczkę.

- Etykietę otrzymasz w ciągu 1 dnia roboczego na Twój adres email, naklej ją na paczkę, zeskanuj kod z etykiety w paczkomacie i umieść przesyłkę we wskazanej skrytce. Etykieta ważna jest przez 24h.

- Prosimy o niewysyłanie pokrowców, szkieł ochronnych oraz innych nieoryginalnych dodatków.

- Oryginalne: pudełko, ładowarka, kabel mile widziane.

Dane do płatności

Przelew wykonamy w ciągu 1-3 dni roboczych od otrzymania telefonu i akceptacji wyceny

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium